Hier, 15:36:11
Bonjour,
J'ai acheté un TJA560 d'occasion (enfin neuf, il n'a jamais été mis en route), le paramétrage s'est bien passé mais la led "@" pour la connexion au portail Hager est rouge fixe signalant un portail non accessible ou un accès refusé.
J'ai vu sur le net que les anciens domovea sont EOL et qu'ils ne peuvent plus se connecter au portail Hager.
Est ce que c'est aussi le cas pour le TJA560 ? Les forums se contredisent.
Est ce qu'un possesseur de TJA560 peut m'indiquer si sa passerelle est bien connectée sur le portail Hager.
J'ai essayé de prendre contact avec l'assistance Hager qui m'a envoyé ch..... parce que je ne suis pas pro
Merci
J'ai acheté un TJA560 d'occasion (enfin neuf, il n'a jamais été mis en route), le paramétrage s'est bien passé mais la led "@" pour la connexion au portail Hager est rouge fixe signalant un portail non accessible ou un accès refusé.
J'ai vu sur le net que les anciens domovea sont EOL et qu'ils ne peuvent plus se connecter au portail Hager.
Est ce que c'est aussi le cas pour le TJA560 ? Les forums se contredisent.
Est ce qu'un possesseur de TJA560 peut m'indiquer si sa passerelle est bien connectée sur le portail Hager.
J'ai essayé de prendre contact avec l'assistance Hager qui m'a envoyé ch..... parce que je ne suis pas pro
Merci