19/05/2019, 16:31:38
J'ai aussi maintenant que l'instantané et le quotidien.
Mais une bonne nouvelle peut-être. J'ai contacté support@zennio.com qui m'a répondu:
Support Français (Zennio | Technical Support)
15 mai 08:27 CEST
Bonjour,
Merci d'avoir contacté le support technique de Zennio.
J'ignore le nombre de clients mécontents dans ce forum, mais s'ils ne font pas comme vous, de se retourner vers le fabricant, je doute fort qu'il ne puisse apprendre à utiliser ce dispositif.
Le KES, comme indiqué dans son manuel (ici le lien vers le manuel du programme d'application pour installation monophasée), pages 4, 12 et 13, et 18, doit recevoir une demande de mesure pour pouvoir commencer à envoyer ses valeurs.
Dans ce sens, l'objet de Demande globale sert à initier l'envoi des mesures et calculs avec envoi périodique (Puissance mesurée, par exemple); par contre, les objets de demande de chaque canal servent à recevoir les objets de consommation totale, ainsi que les mesures et calculs sans envoi périodique.
Cependant, si vous désirez que nous vous aidions plus concrètement à utiliser ce dispositif et ses objets dans votre projet, n'hésitez pas à nous envoyer votre projet ETS et de nous indiquer ce que vous désirez faire avec ces objets et mesures, et nous vous aiderons à trouver la meilleure configuration possible.
J'ai fourni tous les renseignements demandés.
A+ pour la suite.....
Mais une bonne nouvelle peut-être. J'ai contacté support@zennio.com qui m'a répondu:
Support Français (Zennio | Technical Support)
15 mai 08:27 CEST
Bonjour,
Merci d'avoir contacté le support technique de Zennio.
J'ignore le nombre de clients mécontents dans ce forum, mais s'ils ne font pas comme vous, de se retourner vers le fabricant, je doute fort qu'il ne puisse apprendre à utiliser ce dispositif.
Le KES, comme indiqué dans son manuel (ici le lien vers le manuel du programme d'application pour installation monophasée), pages 4, 12 et 13, et 18, doit recevoir une demande de mesure pour pouvoir commencer à envoyer ses valeurs.
Dans ce sens, l'objet de Demande globale sert à initier l'envoi des mesures et calculs avec envoi périodique (Puissance mesurée, par exemple); par contre, les objets de demande de chaque canal servent à recevoir les objets de consommation totale, ainsi que les mesures et calculs sans envoi périodique.
Cependant, si vous désirez que nous vous aidions plus concrètement à utiliser ce dispositif et ses objets dans votre projet, n'hésitez pas à nous envoyer votre projet ETS et de nous indiquer ce que vous désirez faire avec ces objets et mesures, et nous vous aiderons à trouver la meilleure configuration possible.
J'ai fourni tous les renseignements demandés.
A+ pour la suite.....
KNX aficionado