Connecter Domovea à ETS

[Fernand]

Bonjour
tu dis que tu en es au stade d'installation des logiciels,

J’ai déjà créé ma maison sur le site domovea.
Le numéro de série est ok mais le système n’est pas connecté car pas encore activé.
J’ai bien reçu le code d’activation par mail.

Hors dans l'aide le fichier 02 accès distant

1.2  PRELIMINAIRES
Avant de pouvoir contrôler à distance une installation domovea via le portail domovea.com, il
est impératif de vérifier les points suivants:
-  Le serveur domovea TJA450 est installé et sous tension,
-  Le serveur domovea TJA450 est relié à un réseau lui permettant d’accéder à internet,
-  La configuration domovea est réalisée et fonctionnelle.
L’ensemble de ces étapes sont décrites dans la documentation de configuration domovea.
L’installateur doit également posséder une licence TJ550.

La maison est disponible sur le portail domovea pendant 90 jours. Une opération de Recette
doit  être  effectuée  durant  cette  période  pour  transférer  les  droits  vers  l’utilisateur  final

Le TJA450 est sous tension grâce à l’alimentation fournie avec et le bus est alimenté.
Le TJA450 est connecté au réseau et possède une adresse IP.
La recette à été effectuée.

pour les codes d'erreur, demandes directement à Hager
https://help.hager.fr/produit/domovea/
https://www.domovea.com/Help/Help.aspx

ok merci

Dans les étapes j’en suis au moment où je dois activer le produit mais cela se fait sur le client ou configurateur si j’ai bien compris.

le configurateur c'est pour faire la programmation avec les AG que tu exportes sur ETS...
le client c'est pour voir ce que tu programmes et/ou  piloter l'installation

Ok merci, j’avais reçu l’information que l’actiat se faisait dans le client.

pour les led, voir page 7 du fichier 01 Manuel de l'installateur

C’est ce que j’ai fait.

Je vais sonner chez Hager cet après-midi et que cela fonctionne ou non je reviendrai en faire part sur le forum.

Encore merci pour tes réponses