13/05/2018, 10:09:55
J'avais contacté le support à ce sujet et voici leur réponse :
Question 1:
Je dispose d'un licence ETS4 Pro (Dongle) et j'ai compris que si je faisais une mise à jour vers ETS5 Pro (Dongle) je ne pourrais plus disposer de ETS4 PRO.
Je suis inquiet car mon projet contient des participants Busch-Jaeger avec des plugins et si l'importation de mon projet de dans ETS5 se passe mal je n'aurai plus accès à mon projet sous ETS4.
Réponse du support :
D'abord, sachez que l'installation d'ETS5 ne changera rien à votre installation de ETS4
Ensuite, avant de commander la mise à jour, depuis votre compte dans la section MES PRODUITS:
- téléchargez le fichier d'installation de ETS4 (bouton DOWNLOAD)
- téléchargez également le fichier de licence ETS4
Avec ces deux fichiers vous pouvez toujours réinstaller ETS4 et l'activer vu que vous possédez un dongle. Ceci vous servira donc de sauvegarde.
Ensuite, après achat de la mise à jour, vous pourrez donc installer ETS5 (vous installez en fait une version complète, c'est le prix qui est un prix spécial de mise à jour). Une fois l'activation faite vous pourrez donc tester sans problème l'importation vu que votre licence et installation ETS4 fonctionnera toujours.
Question 2 :
Si j'ai bien compris, lorsque je commande la mise à jour de ETS4 PRO (Dongle) vers ETS5 PRO (Dongle) ; je recevrai un nouveau dongle pour ETS5 et je conserverai le dongle de ETS4 ?
Réponse du support :
Oui c'est bien cela. Vous aurez 2 Dongles et vous pouvez continuer a utiliser le ETS 4 et le ETS 5 même sur la même machine.
Question 1:
Je dispose d'un licence ETS4 Pro (Dongle) et j'ai compris que si je faisais une mise à jour vers ETS5 Pro (Dongle) je ne pourrais plus disposer de ETS4 PRO.
Je suis inquiet car mon projet contient des participants Busch-Jaeger avec des plugins et si l'importation de mon projet de dans ETS5 se passe mal je n'aurai plus accès à mon projet sous ETS4.
Réponse du support :
D'abord, sachez que l'installation d'ETS5 ne changera rien à votre installation de ETS4
Ensuite, avant de commander la mise à jour, depuis votre compte dans la section MES PRODUITS:
- téléchargez le fichier d'installation de ETS4 (bouton DOWNLOAD)
- téléchargez également le fichier de licence ETS4
Avec ces deux fichiers vous pouvez toujours réinstaller ETS4 et l'activer vu que vous possédez un dongle. Ceci vous servira donc de sauvegarde.
Ensuite, après achat de la mise à jour, vous pourrez donc installer ETS5 (vous installez en fait une version complète, c'est le prix qui est un prix spécial de mise à jour). Une fois l'activation faite vous pourrez donc tester sans problème l'importation vu que votre licence et installation ETS4 fonctionnera toujours.
Question 2 :
Si j'ai bien compris, lorsque je commande la mise à jour de ETS4 PRO (Dongle) vers ETS5 PRO (Dongle) ; je recevrai un nouveau dongle pour ETS5 et je conserverai le dongle de ETS4 ?
Réponse du support :
Oui c'est bien cela. Vous aurez 2 Dongles et vous pouvez continuer a utiliser le ETS 4 et le ETS 5 même sur la même machine.